고객확인FAQ.png

다음은 한빗코 서비스 이용을 위한 기본 인증 레벨(Level 2) 고객확인(CDD/EDD) 관련하여 자주하시는 질문에 대한 안내입니다. 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

<aside> 💡 고객 확인을 꼭 해야하나요?

</aside>

[특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률] 제5조의2에 의거하여 가상자산 거래소를 이용하실 경우 필수로 진행하셔야 합니다. 고객확인 절차를 진행하지 않으실 경우 서비스 이용이 불가합니다.

<aside> 💡 고객 확인은 한 번만 하면 되나요?

</aside>

금융정보분석원 고시 [자금세탁방지 및 공중협박자금조달 금지에 관한 업무 규정] 제34조(지속적인 고객확인)에 의거하여 주기적으로 고객확인을 이행해야 합니다. 고객의 위험도에 따라 6개월 / 1년 / 3년 단위로 재이행주기가 나뉩니다.

<aside> 💡 고객확인 절차가 어떻게 되나요?

</aside>

현재 개인회원의 경우 총 5가지로 진행되며, 순서는 아래와 같습니다. 이메일 인증 → 휴대폰 인증 → 고객확인 정보입력 → 1원 계좌인증 → 신분증 인증

<aside> 💡 본인명의 휴대폰이 없을 경우 어떻게 하나요?

</aside>

본인명의 휴대폰이 없을 경우 고객확인이 불가합니다.

<aside> 💡 해외 거주 고객은 어떻게 인증하나요?

</aside>

본인명의 대한민국 휴대폰 인증이 가능한 국내 회원은 고객확인이 가능합니다.

단, 자금세탁방지 미이행 국가에서는 접속이 불가하며, 해당 국가 목록은 다음과 같습니다.